高效服務為用戶 物業感激贈錦旗
in 紹興柯橋供水有限公司 by 柯橋供水
12月17日上午，紹興市清風物業管理有限公司為公司運行部送來一面印有“熱情服務、及時高效”的錦旗，以此表達對公司優質服務的肯定。
據悉，前段時間清風物業所管理的迎駕橋小區部分高層用戶反映在用水高峰時出現水壓不穩定的情況。該物業公司的維修人員查看多次依然無法解決，最終只能向公司求助。在接到用戶來電后，運行部立即派二次供水維保班組技術人員趕赴現場，檢查該小區二次設備的運行參數和小流量保壓情況。為精確獲取檢測水壓數據，維保人員在頂層用戶最高點安裝了壓力記錄儀，分析壓力波動時間點和波動幅度。在排除非二次設備原因后，通過反復查看，最終發現為閥門故障，立刻對其進行了妥善修復。
清風物業負責人激動的說：“沒想到你們竟然能這么快修好，我真的感到很不可思議，真的特別感謝，業主也很滿意，所以想著一定要送面錦旗表達下謝意。”這一面小小的錦旗不僅凝聚著用戶的感謝，更是對供水公司“優質供水、高效服務”承諾的一種肯定。