8月28日深夜,鑫輝花苑小區(qū)供水主管線施工地一派繁忙景象,抽水機、挖土機、切割機運轉(zhuǎn)不停,歷經(jīng)24個小時的艱苦奮戰(zhàn),終于在第二天完成了搶修,保障了轄區(qū)700余戶家庭的供水安全。
當天,克拉瑪依市水務公司調(diào)度指揮中心接報稱鑫輝花苑10棟跑水,且跑水量較大,該小區(qū)物業(yè)公司關(guān)閉小區(qū)總控制閥門,造成鑫輝花苑700多戶居民用戶停水。
接到通知后,克拉瑪依市水務公司立即安排應急搶修人員現(xiàn)場查看,經(jīng)查看該處跑水管線為鑫輝花苑小區(qū)供水主管線,由于該小區(qū)地下管網(wǎng)錯綜復雜,需要各系統(tǒng)單位到達現(xiàn)場進行交底,市水務公司積極組織協(xié)調(diào),很快完成對該處地段地下設施安全“五方交底”工作。
當天正值周末,為保障轄區(qū)700余戶家庭的生活飲水安全,減少對用戶生產(chǎn)生活帶來的不便,市水務公司決定在當日夜間開展停水搶修工作,同時做好克服夜間搶修難度大、不安全因素較多等困難準備,及時安排水車為居民不間斷送水。
在搶修現(xiàn)場,克拉瑪依市水務公司搶修作業(yè)人員挑燈夜戰(zhàn),終于在凌晨1時將該處跑水主管線開挖出來,經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)跑水點位于90度的彎頭處,快速止水管箍無法包裹,需要進行彎頭以及部分管線的更換處理,搶修難度再次加大。
面對新的難題,克拉瑪依市水務公司工作人員立即準備材料,連夜進行管線搶修工作。同時,迎賓街道工作人員向居民做好解釋及安撫工作,保障居民的用水需求。
“在這一突發(fā)事件面前,市水務公司與時間賽跑,用效率作答,搶修人員一直奮戰(zhàn)在搶修第一線,齊心合力為居民服務,我們相信第二天一定能喝上放心的水。”家住鑫輝花苑張女士說。
最終,經(jīng)過一天的緊張作業(yè),終于在29日完成了搶修,及時恢復了供水。
近年來,克拉瑪依市水務公司始終秉持“高質(zhì)量供水,供高質(zhì)量水”理念,堅持把為用戶排憂解難放到首位,堅守供水搶修24小時全天候待命服務制度,真正做到維護到位、搶修及時,全力保障居民用水安全,為人民群眾提供更高效優(yōu)質(zhì)服務。
王建 13579523713