隨著疫情防控態(tài)勢持續(xù)向好，區(qū)內紡織印染企業(yè)按下了復工復產的“快進鍵”，生產訂單普漲，用水量持續(xù)攀升。受夏季用水高峰疊加影響，今年8月份以來馬鞍片小舜江用水量連續(xù)刷新記錄。為當好用水企業(yè)的辦事“服務員”、政策“輔導員”、困難“紓解員”，公司“阿丁服務隊”下沉一線開展助企服務。

一企一策，精準增壓。在走訪服務過程中，“阿丁服務隊”積極通過智慧水務大數(shù)據(jù)為企業(yè)“畫像”，結合用水數(shù)據(jù)為其量身定制供水方案，將原來“一攬子”疫情用水普惠政策“大水漫灌”變“精準滴灌”，為企業(yè)帶來更“解渴”的供水服務。

位于中心路上的浙江環(huán)發(fā)紡織印染有限公司是一家主打面料染色、印花等深加工業(yè)務的企業(yè)。為應對疫情沖擊，企業(yè)調整產品結構，小舜江水需求大幅上升。在走訪企業(yè)過程中，“阿丁服務隊”了解到企業(yè)的水表擴容意向后，運用水力模型對企業(yè)用水、外網(wǎng)壓力進行了模擬分析，從長遠考慮提出了管網(wǎng)優(yōu)化方案，連通小舜江第三期總管對中心路進行補水增壓，不僅解決了環(huán)發(fā)印染用水問題，為其節(jié)省了10余萬元的擴容支出，有效避免了因一家擴容影響區(qū)域壓力引起的連鎖反應。

分析比對，精準調控。馬鞍北側因位于管線末梢，且大用水企業(yè)較為集中，在用水高峰時段出現(xiàn)了水量吃緊的情況。企業(yè)能否“喝飽水”，成為了濱海供水公司近期的一樁頭等大事。

如何從整體上緩解北側區(qū)塊小舜江水階段性供水壓力，讓沿線企業(yè)不再“喊渴”？“阿丁服務隊”在對用水量進行比對分析后，篩選出龍德環(huán)保、濱康印染等65家企業(yè)作為重點關注對象，聯(lián)合調度、生產、檢漏部門實行水量及供水趨勢每日會商制度，通過科學管控、優(yōu)化運行等方式調劑水量，“挖空心思”保供，為企業(yè)復工達產提振信心、創(chuàng)造條件。通過257個管網(wǎng)在線測壓點，全面實時監(jiān)控壓力變化，充分利用小舜江第三通道泵站調蓄補峰能力，確保地區(qū)壓力均衡。在主要道路、重點地區(qū)、在施工地等供水管網(wǎng)上布設30個管網(wǎng)噪聲記錄儀，加強管網(wǎng)運行動態(tài)監(jiān)測。實施小舜江第三通道與錢濱線管網(wǎng)連通工程，小舜江三期總管形成大環(huán)網(wǎng)聯(lián)供，提升管網(wǎng)輸送能力。

政企互動，精準對接。為提高用戶需求預警能力，“阿丁服務隊”與政府主管部門建立了溝通聯(lián)動機制，對招商引資及企業(yè)擬新、改、擴建項目進行摸排調查，實現(xiàn)了信息實時共享、問題及時對接、服務訴求及時跟進。“紹興鼎記印染科技有限公司等10個項目計劃落戶集聚區(qū)。”今年6月份，收到馬鞍街道集聚辦告知的這一消息后，“阿丁服務隊”第一時間上門走訪，在項目申請接水之前，從水量模擬到入網(wǎng)接口、從施工設計到接水材料做了充足準備，隨時可以進場施工，確保2天內完工通水。

企業(yè)接水“211”模式，是做好“三服務”工作、落實優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵之一。“阿丁服務隊”通過優(yōu)化報裝流程、簡化審批手續(xù)、強化內外協(xié)調和推進智慧化、信息化手段應用，提前介入、主動對接、上門服務，進一步減環(huán)節(jié)、壓時限，已有30家企業(yè)享受到“211”接水便利。